El terremoto de la llegada visible de la IA a Google sigue causando estragos: los resúmenes realizados con inteligencia artificial que acaban de aterrizar en Discover hacen peligrar más aún a los medios digitales. Eso sí, por el momento, solo se han agregado en las aplicaciones de iOS y Android en Estados Unidos.
Los periodistas y editores hace tiempo que se encuentran muy preocupados por la drástica bajada de las visitas por diferentes motivos. En un sector que se encuentra en constante evolución, las amenazas son múltiples. Ahora, se suma la disminución notable del tráfico a sus noticias desde la irrupción de la IA en Google.
La información de calidad, en peligro
La inteligencia artificial está siendo una compañera espinosa para los medios de comunicación. Desde hace semanas, se han desplegado las funciones de IA Overview, unas tarjetas resumen que encabezan el listado de resultados en Google. Esa funcionalidad ahora se incorpora a Google Discover, el apartado que sugiere contenidos personalizados en función de los intereses del usuario.
Incluso las personas más habituadas a interactuar con las nuevas tecnologías -como los jóvenes criados en la era digital, conocedores de la importancia de contrastar varias fuentes en sus búsquedas, por ejemplo- caen en transitar el camino fácil de pedir una lista de ideas, un resumen o cualquier respuesta a ChatGPT, Perplexity, Gemini o similares.
Con unos pocos usos, los internautas pueden comprobar que la información mostrada en dichas secciones generadas automáticamente a menudo es inexacta, muy simplificada o errónea. Puede que las consecuencias de estas inocentes búsquedas sean de poca trascendencia en algunos casos, pero en muchos otros pueden tener efectos demoledores, por ejemplo, para quienes se guían de estos datos para búsquedas médicas, económicas o jurídicas, entre más usos.
Ahora, en Google Discover, en vez de ver el titular de una noticia importante, los usuarios de Estados Unidos verán los logotipos de varios editores de noticias, seguidos de un texto creado con inteligencia artificial que compone un collage con fragmentos de dichas fuentes. De hecho, la propia compañía advierte de que los resúmenes generados por IA recién estrenados también en Discover «pueden cometer errores». Un aviso que no debería ser desdeñado por quienes buscan información veraz, completa y analizada en profundidad.
Otra de las funcionalidades recién activadas será que algunas noticias incluirán varios puntos bajo el titular con sugerencias de artículos sobre la misma temática.
Un cambio de era constante en una sociedad que pierde capacidades
En un siglo en el que se aceleran los cambios cada vez más, no se puede dar por supuesto que ninguna innovación tecnológica llega para quedarse durante mucho tiempo. Si bien durante los últimos años el SEO ha sido la brújula de editores, webs y redacciones para extraer tráfico procedente de Google, el paradigma ha cambiado de repente.
Esta importante transformación abre un interrogante sobre la continuidad de muchos medios digitales que dependen de las visitas de sus usuarios para seguir adelante. Además del riesgo para el negocio en sí -lo que no sería tan grave, dado que es una industria acostumbrada a actualizarse constantemente-, la situación también despliega dudas sobre la pertinencia de una sociedad que se está habituando a disponer al alcance de la mano de atajos de pensamiento, a no contrastar la información y, sobre todo, a que se oxide su capacidad analítica y su creatividad.
Si bien los extractos creados con IA y los chatbots son herramientas que pueden resultar de utilidad para algunas tareas y alivian la carga mental para concentrar esfuerzos en otros frentes, en ciertas situaciones son auténticas bombas de destrucción de la creatividad, de la comprensión lectora, de la reflexión pausada y del pensamiento crítico.
Google, en el intento de seducir también a los medios (demasiado tarde)
Google trata de no enfurecer demasiado a ningún sector de población. Para tratar de calmar las aguas con los medios digitales, ha desarrollado Offerwall, una herramienta con la que los editores pueden generar ingresos mediante otras vías fuera del tráfico orgánico a sus noticias.
Así, los editores que usan Google Ad Manager pueden obtener beneficios de más fuentes como micropagos de los lectores o publicidad. «Los usuarios pueden completar encuestas, instalar aplicaciones u otras tareas y ganar recompensas, mientras que los anunciantes pueden llegar a más clientes y aumentar sus ventas», explica la página web oficial de la herramienta.
No obstante, cabe reflexionar sobre si esta novedad aterriza en un apocalipsis, cuando ya es tarde para rescatar el tráfico. Datos de Similarweb señalan que el número de búsquedas de noticias en ChatGPT que no derivan en visitas a las páginas web de las que proceden ha crecido del 56% al 69% en doce meses (de mayo de 2024 al mismo mes de 2025). También The Economist ha alertado de que el tráfico de búsquedas en Google ha decaído un 15% desde junio del año pasado, redirigiéndose hacia chatbots de IA que adolecen de las debilidades mencionadas.
Los medios: el equilibrio entre tecnología y rigor
Por su parte, múltiples editores, redacciones y agregadores de noticias están explorando con las posibilidades de la IA en diversas aplicaciones para conjugar innovación tecnológica con la ética periodística y mejorar sus servicios. Por ejemplo, El País, El Mundo, Cadena SER o Marca en el caso de España, o de The Wall Street Journal, Bloomberg, USA Today y Yahoo al otro lado del charco, según citan Infoperiodistas y TechCrunch.
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